ZAUJALO NÁS: „Chytré hodinky“ samy aktivovaly poplach na lince 112, když snowboardista spadl na sjezdovce, ale vůbec NIC se mu nestalo

ČESKO – Včera dorazila na linku 112 tísňová informace z chytrých hodinek, že mělo dojít k dopravní nehodě na sjezdovce v Janských Lázních. Nakonec se opětovným volání zjistilo, že majitel hodinek spadl na snowboardu, nic se mu nestalo – hodinky zavolaly o pomoc samy. Informují o tom hasiči Královéhradeckého kraje…

„Rozmáhá se nám tady takový nešvar!!!!“ Nejedná se o nešvar, ale o bezpečnostní funkce některých elektronických zařízení. Výrobci osobní elektroniky, (mobilní telefony, chytré náramky, chytré hodinky atd.) se předhánějí v poskytování bezpečnostních funkcí a aplikací pro svoje uživatele.

Již jsme si jako záchranáři zvykli na E-Call v autě, který automaticky odešle nouzovou zprávu v případě nehody, ale to, s čím jsme se setkali v poslední době je poněkud problematičtější.

Majitelé mnoha moderních zařízení známých a hojně užívaných výrobců mají k dispozici obdobnou funkci, která hlídá jejich bezpečí v případě pádu. Bohužel tato zařízení občas vyhodnotí ne zcela správně naléhavost situace a problém pro záchranáře všech složek IZS je na světě.

Jako příklad uvedu lehký pád bez následků a bez poranění lyžaře v Janských Lázních. Turista pokračoval, po oprášení od sněhu, dále ve svém lyžování a ani netušil, že se spustil řetězec záchranných činností. Bezpečnostní systém v jeho elektronickém zařízení vyhodnotil situaci jako nouzovou a odeslal záchranářům zprávu. Majitel zařízení nereagoval na zpětná volání a tudíž se rozběhla záchranná akce s popisem. „Dopravní nehoda nikdo nekomunikuje“. Další pikanterií v příběhu je okamžitá reakce novinářů. Nějaký všímavý turista okamžitě oslovil média, že se asi stalo něco strašného, protože záchranáři jezdí po sjezdovce tam a zpět. Ano jezdili a hledali „poraněnou“ osobu.

Majitelé a provozovatelé těchto zařízení, prosíme Vás o spolupráci.  Správné nastavení parametrů v zařízení zamezí, nebo alespoň omezí, odesílání náhodných výzev.

Zároveň si dovolujeme požádat všechny oznamovatele nehod, aby reagovali na zpětná volání záchranářů. „Záchranáři HS Vám volají zpět z dispečerských telefonů a tudíž se nezobrazují čísla jako tísňová a nebo přímo adresná od HS. Pokud jste nehodu, pohřešování, nebo úraz nahlašovali na číslo +4201210 nebo 155, prosím očekávejte příchozí hovor.“

Děkujeme a přejeme Vám všem mnoho krásných zážitků, hodně štěstí, zdraví a radosti v roce 2023.

Autor: Marek Fryš
Horská služba ČR
a HZS Královéhradeckého kraje